Política de Privacidade
Esta Política explica como o Lidera IA trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos e quais são os papéis
O Lidera IA é operado por Lidera IA ("nós"). Somos uma plataforma que apoia líderes no desenvolvimento das suas equipes.
- Dados dos usuários da plataforma (líderes, administradores e proprietários de contas): somos o controlador.
- Dados dos liderados cadastrados por uma empresa cliente: a empresa cliente é a controladora e nós atuamos como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções da empresa e esta Política.
2. Quais dados tratamos
Usuários da plataforma: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento e de casamento (opcionais), foto (opcional), idioma, preferências e registros de uso (acessos, ações realizadas).
Liderados (informados pela empresa ou pelo próprio liderado): nome, cargo, área, contato (e-mail e telefone), datas importantes, pessoas próximas (quando informadas), foto (opcional), respostas e resultados de testes comportamentais e da roda da vida, metas e check-ins, anotações de comportamento, feedbacks e termos de responsabilidade registrados pelo líder.
Conversas com o agente de IA pela web, WhatsApp ou Telegram, incluindo anexos e áudios enviados.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a conta, autenticar e prestar o serviço contratado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Aplicar testes e gerar relatórios para desenvolvimento do liderado | Consentimento do liderado (art. 7º, I), registrado antes do início de cada teste, e legítimo interesse da empresa no desenvolvimento das pessoas (art. 7º, IX) |
| Gerar análises e orientações com inteligência artificial | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Enviar mensagens pelo WhatsApp, Telegram e e-mail (links de teste, lembretes, conteúdos) | Execução de contrato e, para conteúdos opcionais, consentimento |
| Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet) e legítimo interesse |
Não usamos os dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre a pessoa. Os resultados dos testes descrevem tendências de comportamento e não são diagnóstico psicológico nem devem ser usados, isoladamente, para decisões de contratação, promoção ou desligamento.
4. Inteligência artificial
Usamos provedores de IA (como a OpenAI, via API) para gerar análises e respostas. Os dados são enviados apenas na medida necessária para cada resposta, não são usados para treinar modelos e não são vendidos. Anotações privadas do líder não são incluídas nos relatórios entregues aos liderados.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço, que atuam como suboperadores sob contrato:
- hospedagem e banco de dados (Supabase) e aplicação (Vercel);
- inteligência artificial (OpenAI);
- envio de e-mails (Resend);
- mensageria (provedor de integração com WhatsApp e Telegram).
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com garantias adequadas, nos termos do art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto a empresa cliente mantiver o liderado cadastrado. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a lei exigir a guarda (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). Links de teste expiram automaticamente.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento (art. 18 da LGPD): confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos irregulares.
Liderados: como a empresa é a controladora dos seus dados, você pode fazer o pedido diretamente à empresa ou a nós, e encaminharemos à empresa.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@lideraia.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: criptografia em trânsito, controle de acesso por empresa e por líder (cada líder vê apenas os próprios liderados), registros de acesso, convites pessoais vinculados ao e-mail e acesso revogado imediatamente quando um membro é removido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
9. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: sessão de login, idioma e tema (claro/escuro). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
10. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a ambientes de trabalho e não deve ser usado com dados de menores de 16 anos. Dados de jovens aprendizes só podem ser cadastrados pela empresa com base legal adequada e no seu melhor interesse.
11. Encarregado (DPO) e contato
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: privacidade@lideraia.com.br.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Quando houver mudança relevante, avisaremos na plataforma e pediremos um novo aceite.
Versão 2026-11-03 — atualizada em 3 de novembro de 2026.